Accompagnement/formation en amont de l’audit Qualiopi

En 2020, AFIC a accompagné plus d’une dizaine de structures de l’ESS dans le cadre de l’anticipation de l’audit Qualiopi. Ces accompagnements ont permis de concevoir une formation adaptée aux structures de l’ESS : Nous nous attacherons ainsi non seulement à anticiper la production de « preuves » pour le certificateur (cf. invetissement en temps nécessaire) mais surtout à anticiper la formalisation et l’optimisation d’un système qualité adapté aux moyens souvent limités et aux partenariats spécifiques des acteurs de l’ESS. Une partie importante de la formation sera également consacrée à la maîtrise des fondamentaux juridiques, parfois négligés.

Si AFIC propose des accompagnements individuels (nous contacter via info@afic.tech pour plus de détails), AFIC propose également en partenariat avec Moulinot, organisme de formation de l’ESS Datadocké, une formation à distance en trois demi-journées. Elle est destinée à tout responsable ou chargé de mission en charge de la qualité des actions de formation. Le seul prérequis est la possession d’un ordinateur connecté à Internet pour pouvoir utiliser un logiciel de visioconférence lors des trois sessions de classe virtuelle.

En 2020, 100% des structures auditées par Qualiopi et ayant été accompagnées par AFIC ont obtenu leur certification Qualiopi sans aucune non conformité.

Objectifs généraux et calendrier :

Connaître les acteurs de l’écosystème « qualité » et comprendre le déroulement des audits de certification Qualiopi
Connaître les concepts-clefs : non-conformité mineure et majeure, éléments de preuve,…
Anticiper les contraintes liées aux 7 critères et 32 indicateurs qualité
Construire un plan d’action « qualité » adapté à la situation de son propre organisme

Les dates des sessions 2021 seront bientôt définies

Déroulé de la deuxième demi-journée

Analyse des exigences liées aux 4 derniers critères (16 indicateurs) en lien avec les documents envoyés par les participants
Identification des axes de progression de chaque structure via une grille d’auto-positionnement et enrichissement du positionnement via l’analyse critique des documents envoyés

A l’issue de la deuxième demi-journée et en amont de la troisième demi-journée, un travail personnel (estimation : 1h) de formalisation d’une première version de plan d’action est demandé aux participants.

Votre expert

Arnaud FARHI, expert de l’accompagnement des structures de l’ESS sur les logiques de formation et de certification.

Après avoir créé un label national qualité reconnu par le CNEFOP pour deux branches professionnelles et piloté une équipe d’auditeurs spécialisés (plus de 300 organismes de formation labellisés), Arnaud FARHI a créé AFIC en 2017.

Pour prendre rdv ou avoir plus d’informations sur les accompagnements individuels ou les formations (programmes, CGV, RI, bulletin d’inscription), contactez moi à l’adresse suivante info@afic.tech.

Vous pouvez également télécharger le bulletin d’inscription : Formulaire d’inscription Moulinot et l’envoyer à info@afic.tech.

Déroulé de la Première demi-journée :

L’écosystème « qualité » : COFRAC, organismes certificateurs, instances nationales de labellisation,…
Les procédures d’audit qualiopi telles que définies par décret et les impacts sur le choix d’un certificateur
Les conséquences d’une non-certification
les concepts-clefs : non-conformité mineure et majeure, éléments de preuve, niveau attendu,…
Points communs et différences avec Datadock
Analyse des exigences liées aux 3 premiers critères (16 indicateurs) en lien avec les documents envoyés en amont par les participants
Identification des axes de progression de chaque structure via une grille d’auto-positionnement et enrichissement du positionnement via l’analyse critique des documents envoyés